富山のあんしん家づくり
リフォームのことなら

ごあいさつ

このたび、かねてより念願だった、公式ホームページを刷新いたしました。

 

主力とする「リフォームに関わること」と、「住宅診断に関わること」と、「コンサルティング業務」を統合して、いっそう分かり易くお伝えしてまいります。

 

従前は、それぞれの業務の意味合いをしっかりと認識した上で、演じる役割をきっちりと分けて運用してまいりました。

しかし、お客さまのお声を聞く限り、そんなことはぜんぜん重要ではなくて、

 

・初見からずっと、態度とか言動を見ていても、そんなインチキしそうに思えないし、

・素朴な疑問なんかを気軽に聞いたら、いろんな角度から検証してくれて、

・たとえ話とかも使って、すごく分かりやすく、話してくれるし、

・聞き慣れない専門用語なんかを問えば、少々脱線しても補足・解説してくれるから、

・ちゃんと理解できて、あんしんして、次に移って作業を進められるところとか、

・立ち止まらず飛躍して、自分たちが知りたいことを深堀りできたりするから、

 

良いんだよ、といったお声もいただいておりました。 ありがたく感謝いたします。

 

リフォーム実務に関わる者として、調査や診断を、よこしまな「サジ加減」で操作して、利益誘導しているようには見られたくなかったし、思われたくなかったから。

でも、過剰な思い込みが災いしていたようで、今となっては只々恥ずかしい限りです。

 

なので、初心に戻って、改めて全力で取り組む所存でございます。

引き続き、よろしくお願いを申し上げます。<小林 寛賀> 拝